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中国移动公司互联网转型的战略布局:互联网+式运营

2018-03-07 作者:Emily 浏览:

据说,国内炒股票成功率最高的模式就是波段操作。基于各种概念,投资者在短周期里买进和卖出,虽不一定每次都赚到钱,但针对目前的国内股市最有效。

其实股市还有一种玩法的,叫做长期持有。听说过长期持有某只股票大赚的,但身边长期持有而且最终赚到钱的似乎没有,难道这种故事只能发生在海外么?

如果业绩持续上升,股票价格依托业绩持续上扬,让长期持有者从投资中获益,这当然是好公司。但如果业绩不能够拉动股票,就只好讲故事玩概念,靠波段操作取悦投资者。

当市场上做波段操作更容易赚钱,能更快赚钱的时候,投资者自然更青睐那些价格大起大落的股票。炒烂公司的股票投资者更容易赚钱,就意味着烂公司更能吸引投资者。有积累、有成长、业绩向好的公司,如果没有人把钱砸进来,股票价格也起不来。

这样的循环让那些业绩好的公司欲哭无泪,也只好加入玩波段的行列。

互联网行业玩流量的手段,也类似于波段操作。一个个热点来了又去,在热点期间靠吸引眼球赚钱,之后一切归于平静,等待下一个热点的到来。借势营销者和自媒体们都瞪大了眼睛,紧绷着神经,因为如果没及时抓住热点,就失去了这一波赚钱的机会。

绝大部分热点都是突发性的,周期长的也就三天,短的只是一个晚上。所以互联网对突发事件的处理,不但要反应迅速,还要措辞得当。社会整体节奏都被带得越来越快,大家都得像股票看盘那样紧紧盯着,生怕漏过任何一个。

也有的互联网话题是策划出来的,有备而来,比如曾经的共享单车以及当下最时髦的区块链。这样的话题热点往往会持续比较长的时间,而且话题参与者会不断添加柴火和调料,试图把热度一直延续下去。

我突然想到一个问题:在一波一波的热点过后,互联网为社会的发展进步沉淀了多少价值?

通常情况下,社会的发展进步是螺旋式的,有进有退很正常,但其结果应该是进多退少,人类社会就是这样逐步前进的。如果每次进和退的幅度差不多,或者热点过后就回归平淡,就像公司的股票一直盘桓不涨,表现比较差劲。

早期的互联网企业给我们带来的变化非常大,如今我们出门不带现金,在微信上工作,透过微博、头条等了解世界。

然而,现在的互联网似乎只是在围绕热点忙活,没有热点就制造热点出来,看似一个接一个高潮,其实细想,只是原地打转。

中国移动公司互联网转型的战略布局

近年来中国移动在互联网领域的动作,已经确切地说明了中国移动的互联网转型不只是简单地将自身业务拓展到互联网领域,而是要贯穿互联网整个产业链,甚至最终要将企业彻底转型为互联网公司。

1.数据和内容是中国移动战略转型的主导资源

2016年中国移动数据业务收入占比达到46%,已经超过传统语音和短信业务,数据业务成为了中国移动的第一大收入来源。然而,尽管中国移动为用户提供数据的连接,但是中国移动却缺乏互联网产品,无法与用户形成联系。在实施互联网转型的过程中,中国移动提出了“大连接”的战略思想,要充分发挥自身的数据连接优势,做大做强数据连接,多样化发展数据业务,保持核心竞争优势。用户的互联网行为大部分是对内容的服务需求,中国移动意识到了这一点,早在2006年中国移动就开始通过收购和股权投资等形式开始对内容服务商进行整合。近期更将服务范围延伸到手机、平板等终端设备,打造多种产品形态,覆盖线上线下渠道,为用户提供优质的内容服务。

2.专业化运营是中国移动战略转型的制度保障

长期以来,中国移动都采用以地理区域的分区而设立分公司的形式。而随着企业规模逐渐壮大,企业业务类型逐渐增加,这种形式下生产力较为低下,对具体业务的研发缺乏对应的管理体制,整体的管理弊端逐渐凸显。为了解决这个问题,提高专业化运营的能力,中国移动开始转向专业化的经营模式。中国移动自其终端公司成立后开启了专业化运营的序幕,除此之外,中国移动还成立了三大子公司,分别包括中国移动支付公司、财务公司和集团客户公司;此外,中国移动还持续推进呼叫中心、仓储中心等集中化管理平台的建设。自此,中国移动专业化经营模式开始初步形成。专业化运营模式避免了复杂的审批流程,对用户需求快速反应,可以大幅降低企业运营成本;新型业务的发展导致企业原有人才储备无法满足企业现在的发展需求,专业化的运营模式也有利于吸收对口的专业人才,从而提高企业专业化和生产力。

3.第三方合作是中国移动战略转型的实施关键

中国移动的互联网转型发展,必然要向互联网企业靠拢,谋求与互联网龙头企业(如腾讯、百度、阿里巴巴等企业)的合作是中国移动成功实现互联网转型发展的关键。第三方合作是弥补自身资源缺陷的重要手段,为了深化与互联网行业的融合发展,中国移动在多个领域与互联网公司建立了良好的合作关系。如2014年中国移动与北京奇虎科技公司开展了流量统付业务的合作;广东移动首次尝试了与微信平台的合作,并推出了新型的红包模式;2017年中国移动与阿里巴巴又在四大领域签署了合作协议。中国移动通过加强第三方合作,构建开放合作的企业生态圈,对推动互联网转型发展具有重要意义。由此,中国移动的战略布局总结如图1所示。

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